Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại hut789

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ khi cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và duy trì bảo mật.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba vì mục đích thương mạiXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money đúng quy trìnhBạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu
hut789 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại hut789
BẢO MẬT & DỮ LIỆU

Cách hut789 xử lý dữ liệu theo từng khía cạnh

Bảo mật tài khoản và quyền riêng tư không phải là hai việc riêng biệt — chúng tôi xử lý chúng cùng nhau. Từ lúc bạn nhập thông tin đăng nhập đến khi lệnh rút tiền về ví Viettel Money hay MoMo, mỗi bước đều có lớp kiểm soát dữ liệu riêng. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể bạn nên biết.

Cookie và thiết bị di động

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành và xóa sau khoảng thời gian quy định. Thông tin ví điện tử chỉ giữ đến khi xác minh xong và không lưu mã PIN hay mật khẩu ví.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt xác thực bổ sung qua mã OTP gửi về số điện thoại. Điều này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc cập nhật thông tin cá nhân bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email; chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và xử lý trong thời gian sớm nhất. Vui lòng cung cấp số điện thoại hoặc tên đăng nhập để chúng tôi xác minh đúng tài khoản trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email. Thích hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh hoặc báo cáo sự cố liên quan đến dữ liệu.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu về quyền riêng tư' để gửi trực tiếp trên nền tảng.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế từ người dùng về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, từ dữ liệu ví điện tử đến quyền yêu cầu xóa tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua Live Chat.

Chúng tôi chỉ ghi nhận số ví và tên tài khoản để xác minh giao dịch. Mã PIN, mật khẩu ví hay thông tin đăng nhập ví điện tử không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, kèm tên đăng nhập để xác minh tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý và phản hồi theo đúng quy trình, trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo quy định vận hành.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại hay quảng cáo. Một số nhà cung cấp kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu giới hạn theo hợp đồng bảo mật chặt chẽ và chỉ trong phạm vi cần thiết để vận hành nền tảng.

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích không bắt buộc — bạn có thể tắt chúng trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Chính sách có thể cập nhật khi cần thiết. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải tại trang này. Với thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản của bạn.

Quyền truy cập phụ thuộc vào pháp luật tại khu vực của bạn và chỉ áp dụng tại nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn có trách nhiệm xác nhận điều này trước khi sử dụng nền tảng.